Droit de rétractation

Vous avez commandé en tant que particulier ? Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. La déclaration se fait ici, en ligne.

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

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Remplissez votre déclaration, relisez-la, puis confirmez. Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires.

Le formulaire nécessite JavaScript. Vous pouvez aussi envoyer votre déclaration par e-mail à contact@atelieroverlay.fr, avec votre nom, votre numéro ou votre date de commande et l’e-mail où recevoir l’accusé de réception.

Ce qu’il faut savoir

Le délai est de 14 jours à compter de la commande.
Si vous avez demandé que la création commence tout de suite, et que vous vous rétractez avant la livraison, vous payez seulement la part du travail déjà réalisée. Le reste vous est remboursé sous 14 jours, par le même moyen de paiement.
Une fois les fichiers livrés, le droit de rétractation ne s’applique plus, comme vous l’avez accepté lors de la commande.
Les commandes faites par un professionnel pour son activité ne sont pas concernées, sauf exceptions prévues par la loi.

Détail : article 10 des CGV, et formulaire type.

Destinataire

Votre déclaration est adressée à la société avec laquelle vous avez contracté, qui exploite la marque Atelier Overlay :

DATALYS SYSTEMS (Atelier Overlay)
Siège social : 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
E-mail : contact@atelieroverlay.fr

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